CI（持续改进）是一种观念：即使我们曾经做到很好，相信仍然有提升的空间。

CI（持续改进）是一种处世的方式：提出工作的想法和设想并采取行动来实现它。

CI（持续改进）的愿景：人人参与，天天改进!

CI（持续改进）的核心工具：“PDCA”.